Conditions générales

1) Réservation: Toute réservation n'est enregistrée qu'après un écrit signé ( lettre , fax, mail ) comprenant les noms , adresses , téléphone privé et ,en garantie, un numéro de carte de crédit avec sa date d'expiration.

Sans ce dernier point, un acompte de 100,00/chambre réservée et/ou 30,00€/couvert réservé est exigé .

La réservation n'est effective qu'après confirmation de notre part.

La réservation entraîne le paiement total des chambres et menus commandés.

2)Annulation: toute annulation sera effective qu'après un écrit reçu minimum trois jours ouvrables avant la date réservée. A défaut, la chambre et/ou les menus seront facturés dans leur intégralité.

L'hostellerie Gilain se réserve le droit de débiter toute carte de crédit du montant des nuitées et/ou repas commandés en cas du non respect des dispositions décrites ci-dessus.

Lors de réservation de groupe, le nombre de repas commandé est le nombre de repas payé dans son intégralité.

3) Tarif: les prix annoncés sur le site sont proposés à titre d'informations et ne sont valables qu'après confirmation de notre part et pendant 6 mois. Ils seront revus à chaque année civile.

Ils peuvent varier suite à une hausse de prix des matières premières ou de certains services.

4)Paiement: le paiement de la note se fait en fin de repas ou en fin de séjour en espèces ( euro) ou par carte de crédit.

Toute note impayée au grand comptant porte un intérêt de 1,5% par mois de retard sans mise en demeure et sera majorée de 10% avec un minimum de 50,00€ .

En cas de litiges, seuls les tribunaux de l'arrondissement de Dinant sont compétents.

5)Nous interdisons à toute agence , toute personne physique ou morale de vendre notre produit, d'utiliser notre nom ou notre image sans notre accord écrit.